Turhal Ticaret Odası Disiplin Kurulu Başkanlığı Oda üyelerinden meslek onuruna veya meslek düzen ve geleneklerine uymayan eylem ve davranışlarda bulunanlarla, müşterisine karşı mesleki görevini yapmayan veya görevinin gerektirdiği dürüstlüğe uygun şekilde davranmayanlar hakkında Kanunda yazılı disiplin cezalarını uygular.

TSO Tüketici şikayet  hattına  şikayetlerinizi  iletebilir, yine faks numaralarımıza şikayet dilekçelerinizi gönderebilirsiniz...

Telefonla yaptığınız şikayetlerinize 30 gün içerisinde cevap verilir. Gerekli cevap yazısı bize belirtmiş olduğunuz açık adresinize ya da e-mail adresinize gönderilir. Şikayet konusu firmadan savunma istenir, savunma engeç 7 gün içerisinde kurulumuza iletilmek zorundadır.

Şikayetler uzman kadromuzun bilgileri ışığında incelenir, tüketici ve satıcının tüm hakları korunarak uzlaşmaya yönelik kararlar alınması için çalışılır.

BİLGİ ALMAK, BAŞVURU YAPMAK İÇİN...